Présentation

Bienvenue sur Cani Vibe 🐾

Cani Vibe est une marque développée par Bossard Lucie, auto-entrepreneure enregistrée sous le SIRET 821 655 685, exerçant sous les appellations Photo Faune et Luquin’Essence.

L’entreprise propose diverses prestations autour du bien-être animal : photographie, éducation canine, soins énergétiques et créations artisanales.  

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (CGUV) régissent les relations entre Cani Vibe (ci-après “la Prestataire”) et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses services ou produits (ci-après “le Client”).

Toute réservation, commande ou achat implique l’adhésion sans réserve du Client aux présentes conditions. 

2. Prestations proposées

Cani Vibe propose :

• des séances photo animalières individuelles, thématiques ou événementielles,

• des séances d’éducation canine,

• des soins énergétiques pour animaux,

• la vente d’accessoires faits main dédiés aux animaux.

Chaque prestation ou produit peut être accompagné de conditions spécifiques, indiquées sur le site ou lors de la réservation.

3. Réservation et paiement

Les réservations peuvent se faire :

• via le formulaire de contact du site,

• par téléphone, mail ou message privé sur les réseaux sociaux.

Acompte

Pour les séances photo, un acompte est demandé au moment de la réservation.

La réservation n’est considérée comme définitive qu’après réception de cet acompte.

Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués :

• par virement bancaire,

• en espèces,

• par carte bancaire.

  Les chèques ne sont pas acceptés.

Annulation

En cas d’annulation par le Client, un report ou un avoir sera privilégié, selon les disponibilités de la Prestataire.

En cas d’annulation par la Prestataire (météo, problème de santé, imprévu majeur), la séance sera reportée à une date ultérieure convenue avec le Client.

4. Livraison des photos

Les photographies sont livrées sous 15 jours maximum après la séance, via une galerie en ligne privée.

Le nombre d’images livrées dépend de la formule choisie.

Les tirages ou produits supplémentaires peuvent être commandés directement via la galerie.

5. Droit à l’image et propriété intellectuelle

Toute séance photo donne lieu à la signature d’une autorisation de droit à l’image, que ce soit pour l’animal, le propriétaire ou tout participant visible sur les images.

Sauf mention contraire sur ce document, la Prestataire se réserve le droit d’utiliser certaines images à des fins de communication (site, réseaux sociaux, portfolio…).

Les photographies réalisées demeurent la propriété intellectuelle exclusive de la photographe (article L111-1 du Code de la propriété intellectuelle).

Toute modification, vente ou diffusion non autorisée des images est interdite.

6. Responsabilités

La Prestataire s’engage à mettre en œuvre toute son expertise et sa bienveillance pour garantir la qualité des prestations proposées.

Toutefois, la responsabilité de la Prestataire ne saurait être engagée en cas de comportement imprévisible de l’animal, d’un accident indépendant de sa volonté ou de conditions extérieures imprévues.

Pour les séances d’éducation canine, le propriétaire demeure entièrement responsable de son animal durant toute la prestation.

7. Soins énergétiques

Les soins énergétiques proposés ne remplacent en aucun cas un diagnostic ou un traitement vétérinaire.

Ils constituent un accompagnement complémentaire au bien-être de l’animal.

Le Client reconnaît être informé que la Prestataire n’est pas vétérinaire et ne pratique aucun acte médical.

8. Vente d'accessoires artisanaux

Les accessoires faits main sont réalisés avec soin, en petites séries.

Les caractéristiques (couleurs, dimensions, finitions) peuvent légèrement varier d’un produit à l’autre.

Les échanges sont possibles en cas de défaut de fabrication, dans un délai de 14 jours après réception, à condition que le produit n’ait pas été utilisé.

Les frais de retour restent à la charge du Client.

9. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, téléphone, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations, le suivi client et la communication liée à Cani Vibe.

Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.

Conformément au RGPD, le Client peut à tout moment demander la suppression ou la modification de ses données en écrivant à : canivibe.fr@gmail.com

10. Modifications

Cani Vibe se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, sans préavis.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation ou de l’achat du Client.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de la Prestataire.