Présentation
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Cani Vibe (nom commercial de l’auto-entreprise Photo Faune, exploitée par Bossard Lucie, SIRET 821 655 685) collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs du site.
Cani Vibe s’engage à traiter toutes les informations recueillies avec soin, transparence et dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est assuré par :
Bossard Lucie – Photo Faune / Cani Vibe
Email : canivibe.fr@gmail.com
Données collectées
Les informations collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations concernant l’animal (nom, espèce, âge, comportement, etc.)
Ces données sont recueillies via les formulaires du site (contact, réservation) ou lors d’échanges directs (email, téléphone, message privé).
D’autres données (comme les statistiques de visite) peuvent être enregistrées de manière anonyme via Odoo, uniquement à des fins d’analyse du trafic du site.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Gérer les demandes de contact et de réservation,
Organiser les prestations (séances photo, éducation canine, soins, etc.),
Assurer la livraison des galeries photos ou des produits,
Communiquer avec les clients (suivi, relance, informations),
Envoyer des newsletters et actualités (avec consentement préalable).
Transmission des données
Les données personnelles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires à la bonne exécution des services, notamment :
Jingoo, plateforme d’hébergement sécurisée des galeries photos clients.
Ces partenaires respectent également les obligations du RGPD et assurent la sécurité des données qu’ils hébergent.
Paiements sécurisés
Les paiements peuvent être réalisés :
via SumUp (en direct ou via lien sécurisé),
ou prochainement via Stripe pour les paiements en ligne.
Ces prestataires externes traitent les paiements de manière entièrement sécurisée et conforme aux normes bancaires.
Aucune donnée bancaire n’est enregistrée ou conservée par Cani Vibe.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée du suivi client, puis archivées pendant une année supplémentaire avant suppression définitive.
Les données nécessaires aux obligations légales (comptabilité, facturation) peuvent être conservées plus longtemps conformément à la législation en vigueur.
Sécurité des données
Les données sont stockées de manière sécurisée :
sur un ordinateur personnel protégé par mot de passe et antivirus,
accessible uniquement par Bossard Lucie.
Tout est mis en œuvre pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la protection des informations confiées.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès,
Droit de rectification,
Droit de suppression (“droit à l’oubli”),
Droit d’opposition au traitement,
Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande par mail à : canivibe.fr@gmail.com
Une réponse vous sera adressée dans un délai maximal d’un mois.
Cookies
Le site Cani Vibe n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire à ce jour.
Cependant, certains outils intégrés (comme Odoo pour les statistiques ou des modules tiers à venir) peuvent déposer des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.
Lorsqu’un système de consentement aux cookies sera activé, chaque visiteur pourra accepter ou refuser ces traceurs selon ses préférences.
Newsletters
En vous inscrivant à la newsletter Cani Vibe, vous acceptez de recevoir des informations ponctuelles sur les actualités, offres ou événements.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email, ou en écrivant à canivibe.fr@gmail.com.
Modifications
Cani Vibe se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de rester conforme à la législation en vigueur ou d’adapter le texte à l’évolution de ses services.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter :
📧 canivibe.fr@gmail.com